Ejemplo de plan y procedimiento de emergencia contra incendios en un hotel | complejos turísticos

El bienestar y seguridad de los huéspedes es una prioridad en cualquier establecimiento hotelero. En un entorno vacacional, como los complejos turísticos, es vital contar con un plan y procedimiento de emergencia contra incendios efectivo. En este artículo, exploraremos un ejemplo detallado de cómo implementar un plan de seguridad contra incendios en un hotel y cómo mantener a salvo a los visitantes en situaciones de emergencia. Desde la prevención hasta la evacuación, descubrirás todo lo que necesitas saber para garantizar la tranquilidad de tus huéspedes y el éxito de tu negocio turístico.

Ejemplo de plan y procedimiento de emergencia contra incendios en un hotel | complejos turísticos

El hotel debe estar certificado por el Fuego Y Seguridad Autoridad y también deben estar protegidos con equipos modernos de seguridad contra incendios, incluidos detectores de humo y calor. Se deben realizar simulacros de incendio con regularidad para garantizar que los empleados estén capacitados en los procedimientos de evacuación.

Para su seguridad y la de nuestros huéspedes, asegúrese de estar familiarizado con los procedimientos de evacuación del sitio y sus responsabilidades en situaciones de emergencia.

Esto es importante. Por lo tanto, asegúrese de conocer la ubicación de la salida de emergencia más cercana en cada área del hotel, así como la ubicación de los carretes de mangueras contra incendios, extintores y mantas ignífugas. Asegúrese también de que su área de trabajo esté limpia y ordenada. No bloquear Pasillos, entradas o salidas.

Personal de protección contra incendios:

Procedimiento en caso de incendio:

  1. El Departamento GerenteLos HOD son responsables de garantizar que todas las personas del departamento hayan recibido capacitación en el departamento.

  2. En caso de incendio, mantenga siempre la calma.

  3. Si no hay nadie disponible, active la alarma contra incendios más cercana o llame al centro de control o al operador. Si este no es el caso, llame al número de emergencia de los bomberos proporcionado por las autoridades locales.

  4. Incluya su nombre, ubicación, ubicación del incendio o humo, y el tipo y tamaño del incendio (por ejemplo, eléctrico, combustible o papel).

  5. Intenta apagar el fuego si es posible sin ponerte en peligro, asegurándote de utilizar el extintor correcto.

  6. Si esto no es posible, cierre todas las puertas del área del incendio y siga los procedimientos de evacuación.

  7. Si es seguro hacerlo, espere en un área a una distancia segura del incendio para que pueda dirigir al personal que llegue al lugar.

Lo que debes considerar en caso de emergencia:

  1. No usar el elevador.

  2. Siente cada puerta que quieras abrir (con el dorso de la mano) para ver si está caliente. Si es así, no abras la puerta.

  3. Manténgase cerca del suelo y gatee si es necesario para evitar el humo. “Dejar de caer y rodar.”

  4. En un incendio, el 80% de las personas mueren a causa del humo, más que por el propio incendio.


Qué hacer si escuchas un sonido de alarma activada:

  1. Mantenga siempre la calma y no entre en pánico.

  2. Siga los procedimientos de evacuación de su departamento y/o espere instrucciones de su supervisor.

  3. Si Huéspedes Pregúnteles qué está sucediendo y hágales saber que no hay motivo de preocupación y que se está investigando la alarma.

  4. Nunca digas que quema.

En caso de que se le ordene desalojar las instalaciones:

  1. Cierre todas las puertas y ventanas y apague todos los dispositivos eléctricos al salir de su área.

  2. Acompañar Expulsar a los huéspedes de la propiedad de acuerdo con los procedimientos de evacuación.

  3. Dirígete al punto de reunión de evacuación a través de la escalera de incendios y las salidas de emergencia.

  4. Para garantizar que no falte nadie, todo el personal estará identificado por su nombre.

  5. Para obtener instrucciones adicionales específicas contra incendios, consulte el Manual de procedimientos de evacuación de incendios disponible en su departamento.

  6. Familiarícese con sus responsabilidades en caso de incendio.


Qué hacer si estás en una habitación de invitados/área cerrada que no es tuya:

En caso de incendio, antes de salir de su habitación:

  1. Mire la parte trasera de la puerta para ver dónde está la salida de emergencia más cercana.

  2. toma el tuyo Llave en caso de que el fuego o el humo sean demasiado fuertes y necesites regresar.

  3. Si el humo es tan espeso que no puedes verlo, cuenta el número de puertas hacia la salida de emergencia para que puedas sentir el camino.

  4. Toque la puerta con el dorso de la mano para ver si está caliente. Si es así, no lo abras.

  5. Las puertas del hotel tienen un tiempo de combustión de 4 horas antes de que el fuego pueda atravesarlas.

Si está encerrado en una habitación de invitados:

  1. Selecciona el interruptor del teléfono de la habitación y dile al operador que estás atrapado en una habitación.

  2. Llena la bañera o el lavabo con agua.

  3. Humedece las toallas y colócalas en la parte inferior de la puerta para evitar que entre humo.

  4. Apague el aire acondicionado para evitar que entre humo en la habitación.

  5. Mantén la calma hasta el fuego. brigada llega.


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